您还在为家中行动不便或重症患者
出院后仍需医疗护理往返奔波而烦恼吗?
3月14日
津市市人民医院 互联网+护理服务上线啦!
手机轻松一点,专业护理专家上门服务。
卓越护理 暖心服务 为您的健康保驾护航!
3月14日下午3点,居家护理胃管组组长马新莲副主任护师,根据约定时间前往阳由农庄开展我院首例上门护理服务。
卜伯伯因为脑血管意外术后,已卧床2年多。前段时间,听说津市市人民医院推出“互联网+护理服务”,卜伯伯的家属抱着试试看的念头,给他预约了上门护理。
护士与下单的家属进行沟通
收到预约后,工作人员就立刻给他打来电话,详细了解卜伯伯胃管留置情况、进食情况、身体状况等相关事项,与家属确定了上门服务的时间。
操作护士告诉家属什么都不用准备,只需在家等待就可以。卜伯伯家属说:“他们按照预约时间,着装规范,到家里给患者更换了胃管,还手把手教我们怎么给老人翻身、皮肤护理和日常护理,太专业了。”
“我们去医院非常麻烦,需要租车来接,还要请人帮忙抱着上车,到了医院还需要挂号、候诊等,不仅浪费家人时间,还折腾,现在手机预约好,就有专业人员上门来护理,真的太方便了,感谢你们!”面对我院马新莲副主任护师专业优质的护理服务,卜伯伯的家属连声感谢。
今日刚启动“互联网+护理服务”上线,就预约了三单。九十岁的潘嗲因疾病需要留置尿管,家属跑前跑后忙的团团转,非常麻烦。听说津市市人民医院可以网上预约护士上门护理后,便第一时间在手机上进行预约,我院导尿管护理组组长鲁琴副主任护师接单后,根据约定时间前往其家中开展护理服务,顺利为其解决了问题。
根据《国家卫生健康委办公厅关于开展“互联网+护理服务”试点工作通知》(国卫办医函[2019]80号)精神及《湖南省“互联网+护理服务”试点工作实施方案》通知,在医院领导和相关部门的高度重视下,津市市人民医院开展了首次护士上门服务,这也是医院完成的首例“互联网+护理服务”服务订单。日后,津市市民足不出户,即可预约我院护理专家上门指导。
神经外科患者李奶奶明天出院有胃管需更换,家属正在向护士咨询注意事项,神经外科护士长向甜给家属介绍居家护理后,患者家属马上下单预约。并表示:“这些服务实在是太好了,大大方便了我们!”
精心筹备,周密部署,确保安全!
党委副书记、院长马俊彬主持召开了“互联网+护理服务”工作协调会。他表示:““互联网+护理服务”是医院做好延续护理的一项重要举措,“让患者少跑路”为群众办实事,在积极开展相关工作的同时,也要对患者进行综合评估,明确服务范围和内容,确定服务的可行性和安全性。”
2月21日,党委委员、副院长贺国华主持“互联网+护理服务”上线工作培训,并对15名首批专科网约护士进行规范化操作培训与考核。为保障网约护理服务安全、便捷、舒适、专业,我院经过严格选拔,上门服务的护理人员皆为10年以上工作经验、主管护师及以上技术职称、操作技术过硬的资深护理骨干。
经过精心筹备、周密部署,津市市人民医院互联网居家服务于3月14日正式网约接单。
以情融入护理 用心提升服务
近年来,针对老百姓对医疗护理服务日益增长的需求,国家积极推进“互联网+护理服务”发展。我院为行动不便人群提供了专项护理、健康教育等上门医疗护理服务。用最快捷的速度、最温情的服务,使医疗服务触手可及。
依托互联网,津市人民医院开展了伤口/造口护理、PICC护理、导尿管护理、胃管护理、糖尿病管理等专科护理项目。满足了患者多样化的护理服务需求,是把人民的需求放在心上,让百姓就医少折腾、不折腾,打通了护理服务的最后一公里,将健康服务从医院延伸至家庭。
手机下单指南
第一步:关注“津市市人民医院"服务号,进入“就医服务"点击居家护理”进入服务主页,即可进入下单小程序。
第二步:授权手机号、位置等个人信息进入服务界面,即可选择所需服务。
第三步:进入服务界面,点击下方“立即预约”。
第四步:单击选择“津市市人民医院”,进入服务购买界面。
第五步:选择服务时间、服务人员、填写服务申请信息后,勾选“已阅读并同意知情告知书”后,即可完成支付。
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